Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Teint Propre. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application et commandez nos produits de soins naturels.

2. Collecte des informations

Nous recueillons des informations dans les situations suivantes :

A. Création de compte

Lorsque vous créez un compte sur notre plateforme, nous enregistrons :

• Votre nom complet
• Votre adresse e-mail

B. Passage de commande

Pour assurer la livraison de vos produits, nous collectons :

• Votre adresse de livraison complète (Quartier, Ville)
• Votre numéro de téléphone (essentiel pour la coordination de la livraison)

C. Amélioration de l'expérience

Pour faciliter vos futures commandes, vos informations de livraison sont mémorisées dans votre espace client sécurisé. Vous avez la possibilité de les modifier à tout moment lors d'un nouvel achat.

3. Utilisation et Stockage des informations

Vos informations sont utilisées pour :

• Gérer votre compte utilisateur et votre historique de commandes
• Traiter, expédier et assurer le suivi de vos livraisons
• Vous contacter en cas de besoin concernant une commande
• Améliorer nos produits et services

Vos données sont stockées de manière sécurisée via nos services d'infrastructure cloud (Firebase) et sont protégées par des protocoles de sécurité rigoureux.

4. Vos Droits

Conformément aux réglementations sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez :

• Modifier vos informations de profil via votre espace "Mon Compte"
• Modifier vos adresses de livraison lors du processus de commande
• Demander la suppression de votre compte en nous contactant

5. Divulgation à des tiers

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos données de livraison sont uniquement partagées avec nos partenaires de livraison de confiance pour le bon acheminement de vos colis.

6. Consentement

En utilisant notre application et en créant un compte, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données comme décrit dans cette politique.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre page de contact ou par téléphone.